ヘルシオが連絡13エラーになったけど復帰した話

ヘルシオ

こんにちは。ズボラ旦那です。
今回は購入してわずか1年の我が家のヘルシオが謎の「連絡 13」エラーになって一時的に使えなくなったけど結果的には復帰したという話をします。

まずは我が家のヘルシオのことは以下の記事をご覧ください。

我が家のヘルシオはうちに来て1年弱だったのですがこのエラーが出てしまって調理が出来なくなってしまいました。ほぼ毎日1回(日によっては2回以上)無理させていたからかな・・・
ヘルシオでえだまめを作成しているときに急に今まで聞いたことのない音がしてなんだろう?と思っていたら調理が止まっていて、以下のような画像のエラーが出ていました。

謎のヘルシオ「連絡 13」エラー。うちのヘルシオさんの行方は・・・

検索したところ同じようなエラーが起きている記事がたくさん見つかり、内容的には内部にカルキがたまっていて動かせるときがあればクエン酸を使ってカルキ除去の掃除をすればいいよ、ということが書いてあることが多かったので一旦休憩させるために電源を抜いて1日放置。

その後電源を入れると無事起動することができたのでヘルシオのクエン酸洗浄を行いました。
なにかと水回りの掃除のときに活躍してくれている、我が家のクエン酸はこちら!

いつも助けてもらってるクエン酸さん

これをヘルシオの画面に表示されてる分量入れてクエン酸洗浄!
1回目は無事に終わり、これで大丈夫かなと思ったのですがもう1日置いたあとにもう1回クエン酸洗浄しました笑

そのあと電源をつけたのですがいつもどおりに正常に電源がつきました。
恐る恐る鶏肉を入れていつものようにおまかせで焼いたところ・・・無事エラーを出すことなく調理が完了しました!!

やはり内部でカルキが詰まっていてそれでエラーが出たもよう。確かにエラーが出たときにえだまめ蒸してて余計水分を使っていたかもなぁ。そういうわけではないですが今までクエン酸洗浄をするのはヘルシオが教えてくれたときのみだったので今後は1〜2ヶ月に1回くらいは気づいたらクエン酸洗浄しようかな、と思う出来事でした。

エラーが出てから1ヶ月くらいは立ちますが今現在も無事につかえているので大丈夫なのかと思います。もしヘルシオさんがいなくなったら我が家の食事レベルは結構落ちてしまうので頑張っていただきたいところです。

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